Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : . Cette page explique quelles données NaïLove (18+) traite, pourquoi, et comment exercer vos droits.

NaïLove est destinée aux Congolais et à la diaspora congolaise pour créer des connexions authentiques. On collecte le minimum utile pour faire tourner l’app, sécuriser la communauté et vous laisser contrôler vos infos.

1) Données que vous fournissez

  • Nom (si vous le renseignez)
  • Adresse e-mail (si utilisée pour l’inscription/connexion)
  • Numéro de téléphone (si utilisée pour l’inscription/connexion)
  • ID utilisateur : identifiant technique créé par Firebase lors de l’authentification
  • Orientation sexuelle (si vous la renseignez ; utilisée pour les préférences/compatibilités)
  • Informations de profil : bio, ville, langues, centres d’intérêt, préférences, photos, etc.

2) Données générées via l’usage

  • Messages privés et interactions (ex : demandes, connexions, blocages, signalements)
  • Paramètres et filtres
  • Événements techniques (logs, erreurs) nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité
  • Photos et autres contenus que vous publiez
  • Si vous utilisez l’appel vidéo : flux audio/vidéo en temps réel (nous ne cherchons pas à les stocker)

Pourquoi nous traitons ces données

Fonctionnement de l’app Créer un compte, afficher des profils, permettre la messagerie, gérer les filtres et préférences.
Personnalisation Suggestions “diaspora” selon vos affinités (langues, centres d’intérêt, ville).
Sécurité & conformité Prévenir la fraude, gérer les abus, appliquer les règles et répondre aux demandes légales.

Partage avec des tiers

NaïLove utilise des prestataires techniques indispensables (hébergement, authentification, notifications, appels vidéo). Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire pour fournir le service.

  • Firebase (Google) : authentification, base de données, stockage et fonctions cloud
  • Apple / Google : achats intégrés et gestion des paiements (nous ne stockons pas vos numéros de carte)
  • Notifications push : Apple/Google pour délivrer les notifications
  • Appels vidéo : fournisseur de streaming temps réel (si la fonctionnalité est utilisée)

Localisation

Si vous l’autorisez, la localisation peut être utilisée pour afficher des suggestions proches (radar). Vous pouvez retirer l’autorisation à tout moment dans les réglages de votre téléphone.

Durées de conservation

  • Compte & profil : conservés tant que votre compte est actif
  • Suppression de compte : vos données sont supprimées/anon. selon la procédure (voir Suppression de compte)
  • Logs techniques / anti-abus : conservés le temps nécessaire à la sécurité et au diagnostic

Vos droits

  • Accès, rectification, suppression, limitation, opposition (selon la loi applicable)
  • Retrait du consentement quand le traitement repose sur le consentement
  • Suppression de compte depuis l’app ou via support

Contact DPO : dpo@nailove.app

Contacts

Support général support@nailove.app
Protection des données (DPO) dpo@nailove.app
Signalement d’abus abuse@nailove.app